服务优势

模型售后说明

  模型制作完毕交付使用后,我方承诺提供两年的免费义务售后维护工作,质保期内每季度至少一次定期上门对模型维护保养服务(电话call叫除外),保修期内模型成品因质量问题而非甲方要求对设计方案提出修改的,我方将确保8小时内响应,根据具体情况48小时内派专业售后人员进行紧急维修处理,确保模型正常使用;如因甲方在使用过程中对模型造成人为损坏或对设计方案提出重大修改的,维修费用和修改费用另计。模型保修期满后,乙方可继续按上述条件提供服务,但乙方有权根据维护服务的具体情况收取成本费用,如有较大的规划变动,制作费用将由双方友好协商确定。

   1、模型制作完毕,我公司送货至贵方指定地点并安装、调试。

  2、我公司对模型进行的定期维护,包括:建筑物的黏合剂检查;水样更换、   除尘;灯管、灯泡的检查和更换;环境(包括道路、树种等)清洁维护,以保障该模型的正常运行和外观的清洁。

  3、模型制作完工,日后有修改,我公司全力配合。

  4、日后模型如需参展或搬运,我公司派相应的技术人员协助。

  5、我公司承诺对此模型实行终身维护。

为保证模型日常维护的持续性,我公司将赠送一些日常维护用品(如胶水、草皮、树种等),以方便客户在紧急情况下的自行维护措施。

   以下说明有助于履行您在模型保修中的义务,并可延长您的模型使用时间减少维护费用。

  ◆ 避免将模型放置在高温或潮湿的环境中(最佳温度5℃-35℃,湿度30%-80%),以免造成模型上房子开裂、草皮翘起、线路短路、整个模型褪色等现象;

  模型要注意防尘,隔一段时间要吸尘一次,如果模型上粘有赃物,请勿用酒精、天那水等化学用品擦洗,可选用清洁剂用软毛巾轻轻擦拭;

  非专业人员请勿直接接触模型,以免不慎碰掉模型上的小饰物,从而破坏模型的观赏效果;

  模型上如果有些小配件脱落,请注意不要丢掉,包好保存,等专业人员来重新粘上,避免造成不必的损失;

  模型上的灯光设有自控装置,非专业人员请勿私自拆装;u模型在搬运或运输时,一定要在专业人员指导下进行,避免搬运过程中碰坏、倒塌等情况的发生。

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